第一章 前言
人是什么？
人是一种动物，切身利益就是生存，生存问题解决了，还要发展、还要……用中国人的古话就是：饱暖思淫欲，用外国佬马斯洛的话说，人是一种需求永不满足的动物……
动物的遗传基因决定动物的后代是否品种优良，人既然是动物，当然基因遗传这一条也会起作用，这就是为什么有些人天资高，学某些东西一学就会的原因。人结婚的时候，如果对方有什么遗传病，一般不予考虑，也是这一条在起作用。
生存和环境好，动物就会繁殖很多后代，生存环境不好，连种族延续都会成问题，这就是环境的作用，所以常言道“树挪死，人挪活”，所以环境起的作用也非常大。
综上所述，对一个人的发展起主要作用的因素，可以归结为两点：
一、你的基因遗传是否优良。
二、你的生存环境是否有利于你的发展。
基因遗传是否优良的因素很好解释，俗话说的好，龙生龙，凤生凤，老鼠的儿子会打洞，说的就是遗传基因的问题。例如，你会说话，动物不会，这就得益于你祖宗的遗传和努力，要是当年基因裂变分化的时候稍微偏那么一点点，说不定你现在就是动物园的猴子了，也没机会上管理前线了……
我的邻居，一个55岁的老太婆，88年下海经商，建立某企业集团，资产几十亿，之前是农民，很多人都很吃惊，很佩服，其实呢？之前的之前，该农民老太婆是解放前某大资本家的家族成员……
能意识到这个问题，到管理前线看这篇文章的人，估计遗传基因基本属于优良的行列。
有些时候，不要以为你会做的都是些简单的事情，就连有意识地去学习、研究管理这个活计，那都不是一般人能意识到的。你会吸烟，猪就不会，你是不是比猪高明多了？我也会吸烟，所以我自认为我也比猪高明许多……所以啊，生活中的很多简单小事情，咱们都要明白其背后的伟大意义……
你的生存环境是否有利于你的发展，这个也很好解释。
我就经常说，谁让我做总经理，我情愿倒贴钱给他，我的很多愚昧的朋友都说我是疯子，我百般解释还是无用，其实道理很简单：我要价低，甚至愿意倒贴钱，说白了就是为了进入总经理那个工作的环境，用毛主席的话说，就是在战争中学习战争……读万卷书，行万里路，书是读破万卷了，终归还是无用，为什么？
老毛说过：没有理论指导的实践是盲目的，是胡闹；
小平说过，实践是检验真理的唯一标准；
后来十年前屠龙有术年少无知，又在后面添了个尾巴：个人利益是检验真理的第二条标准。
现在知道读书破万卷为什么无用了吧？好读书不求甚解的精神是要不得的……很多事情需要很多必要条件，缺一不可，君知其一，不知其二的二愣子精神是要害死人的！
学习管理知识，那好似读书破万卷，可是读书破万卷后面是：下笔如有神，下笔如有神那是写文章，对管理帮助有，可是不大，除非你准备一辈子做秘书……要做经世致用之人，现代话说就是老板、总裁、总经理或者什么权贵什么的，那就要把“行万里路”接着做完。
行万里路还要看你行的是什么路，你要是兢兢业业去要饭，估计发展最后幸运的终极成就也就是丐帮帮主的职位，就是不知道洪七公的打狗棒失传了没有？
尼采说过：有些知识我永远不想知道，智慧为知识也划出了界限。尼采这么伟大的外国洋鬼子都说了，自然有他的道理，否则岂不毁了他一代伟人的名头？就跟中国皇帝说的话一样，那是金口玉言，不是随便说说滴……
人类社会为什么越往近代发展，进步的速度就越快？蚂蚁蜜蜂也是社会动物，为什么蚂蚁蜜蜂的社会发展到现在就没有造出核弹、宇宙飞船呢？
原因在于蚂蚁蜜蜂的社会积累知识的速度非常有限，还是靠最原始的基因遗传的方式，积累信息速度太慢……而人类社会大大不同，自从人类从猴子变成人之后，人类就发展出两套生命信息系统……
一套来自原始的基因遗传系统，这套系统猪也有，所以人在这方面最多和猪打个平手，没什么好炫耀的……
还有一套就是人类知识的自我传承系统，原始社会靠讲故事、给草绳打结传递知识，后来某个牛人发明了文字，这个传递的准确度和速度那就大大加快，也更有效率啦。比起猪身上那套基因遗传采集信息的速度，自不可同日而语。本人窃以为这个文字，也就相当于构成遗传基因里的DNA的碱基，每篇文章就相当于DNA。很多篇文章共同说明某种知识，也就相当于基因罢了，这样的基因很多，例如《孙子兵法》、《韩非子》《萨缪尔森经济学》等等，就是这样的基因。
每种知识或思想就像遗传基因，碰巧你学会了韩非子之类的遗传基因，于是你就变得善于搞阴谋诡计、操纵他人……或者你学会 了经济学，就变成樊纲或者那个经济学家了，当然管理前线的各位牛人都是管理学的粉丝，后面变成什么，是露宿街头还是建立企业王国，掌控国家经济命脉，这个……我不是算命先生，所以目前我还不知道。
前面说了，对于个人来说，决定一切的，是你的先天遗传基因和后天的环境（人类知识的自我传承系统）。
先天的遗传基因是你的第一套信息积累系统，后天的环境是你的第二套信息积累系统。
每个人成为什么样的人，取决于他从先天遗传得到的以及后天学习到的知识和由此随后决定的行动。所以当年（11年前）我们警校的楼主任说：没有信息你就无法成长。
先天遗传我们无法控制，我们要控制的是我们后天的环境，因为我们取得什么知识，还有一个大前提，那就是取决于我们在什么样的环境之中……和猪混在一起，最多学会好吃懒做，加上对猪圈比较熟悉，所以，我们的当务之急，就是改变自己的环境……
我去不了天堂，你也去不了地狱，环境怎么改变？其实很简单，你只要改变自己信息的接收源即可……书本、上司、身边的优秀人物，包括来管理前线，说白了就是接收那些对自己有用、有益的信息罢了……有些是有意识地接收（学习），有些是无意识的接收，例如我原来是不吸烟的，后来在某公司，一个办公室的全部吸烟，我招架不住，就也学会吸烟了，不学不行，不学你就另类，不合群，无法生存……环境的影响后果严重吧？这就是当年孔子爷爷为什么深有感触地说：“益者三友，损者三友”的原因所在，想必孔子爷爷当年也有和我被迫染上吸烟恶习的类似经历……
我前面说的，倒贴钱也要干总经理，不过是打个比方，核心目的还是要改变自身所处的环境，到了总经理的位置，自然接触总经理的环境，刚开始因为环境陌生，自然痛苦，但是一旦适应了新环境，你的事业就更上层楼……新环境锻炼了你的身手，教会你新的知识及思维方式……这才是核心所在。
一个人要成功。
首先，遗传基因要优良，至少你不能是双耳失聪、双目失明的人物；
其次，要掌握成功者所需要的那些信息，这个信息有些来自你的家教，有些来自你从周围环境中吸收的知识，有些来自你从书本及别人身上学到的知识经验；
第三，要成功，还需要有个实践的环境（这就是我说倒贴钱也要做总经理的原因，就是为了争取实践的环境）
第四，最重要的，你要有个判断是非对错的标准。
毛主席的标准之一：没有理论指导的实践是盲目的实践。（要有理论）
邓小平的标准之一：实践是检验真理的唯一标准。（要有经验）
邓小平的标准之二：不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫。（结果很重要）
屠龙有术的标准之一：个人利益是检验真理的第二条标准。（结果为谁服务）
本篇其实非常重要，因为它指出了你的成长之路，为什么你拿一万，别人只拿几百？只是因为你们的遗传基因与你们掌握的知识能力不同罢了。
遗传基因无法改变，需要改变遗传基因才能做管理人员的人，估计智商也不会高到来管理前线看帖子，所以这个放过一边，不予讨论。
人掌握的知识是可以改变的，而能力也仅仅只需要按照知识去实践，吃几次亏，倒几次霉既可锻炼出来，本人就是这样干的，如果你倒霉、吃亏的经验教训你都不记得了，我估计也就没什么希望了，趁早别学这个了，学了也是无用。
第二章 人性
俗话说的好：术业有专攻，闻道有先后。
这句话是那个老夫子说的，我也不记得了，记得也没什么用处，寻章摘句那是腐儒干的事情，管理人员乃是功名利禄之徒，贪财好色之辈，讲究的就是实际效果，谁说的这句话并不重要，重要的是这句话的精神……还是那句老话：师其意不拘其法即可。
什么叫术业有专攻？
术业有专攻就是干什么，吆喝什么，卖菜的就吆喝卖菜，要掌握与菜相关的基本知识及行情，我们做管理的，干的是管人的买卖，自然也需要了解人的各种知识，从生理知识到心理知识，缺一不可。
任何一种管理理论，都是有前提的，随后的千招万式，都是从这个前提假设化出来的，至于这些招数好不好用，就要看这个前提假设是否正确了，前提假设正确的越多，从这个假设化出来的招数越好用。正确的越少，招数越不好用。所以我们可以从招数的好用与否，来反推这个前提假设是否正确。
由于关系到实际应用中的招数是否灵验，所以这个前提假设还是很重要滴。
这个前提假设是什么？就是人性论。
古今中外持各种人性论的冬烘先生很多，反正都很有名啦，例如孔老二的人性善、韩非子的人性恶，我也懒得一一提他们的名字，有说人性本善的，又说人性本恶的，众说纷纭，吵得一塌糊涂。
他们说的都有点对，所以都有点用，但又都有点错，所以还是不是很好用。信奉孔老二的学说的宋襄公，讲究仁者无敌，后来箭射大腿，英勇负伤，最后完蛋了。信奉申韩之术的商君、韩非、不得善终，其嫡传大弟子秦始皇，身后的事业也是一塌糊涂。
记得有个老外说过，只有正确的提问，才能得到正确的答案。上述各位冬烘先生其实一开始的前提就错了，为什么错了？且听屠龙细细道来……
为什么各位冬烘先生都错了？
主要是本人看到过许多人说过很多反对他们的话，全被我记录下来了，呵呵。
有两个洋人一人说过一句名言：
第一句是，牛看不到风景如画，只看到饲料（大意如此，主要是本人看到这洋大人说的话太早了，估计在十年前，记不清楚了）。
第二句是，天才的灵感会有很多人急着去浇灭它，因为他们误认为那是火灾。
第三句是，带上木头眼睛，就看不到生活中的闪光。
第四句是伟大领袖毛主席说的，老先生最讨厌的是狂妄，岂不知世界上真确的真理都是很多戴着狂妄名号的后生小子发明出来的。
由此可见，冬烘先生们大错特错。
冬烘先生们的人性论，出发点都是善恶，说白了就是好坏，试问什么为好，什么为坏呢？
狼吃羊，大家都觉得狼坏，其实狼也冤枉，狼不吃羊，难道饿死不成？站在狼的立场，狼就是好的，站在羊的立场，狼就是坏的，可见根本无所谓善恶好坏，所谓 好坏善恶，不过是看问题的立场不同罢了，不管你的立场如何不同，狼还是要吃羊的，因为这是上帝定的规矩，不是你我凡人所能改变的了的！
所以凡是看过我这篇文章的人今后切要牢记：真理是不以个人意志为转移的，事实就是事实，说好说坏都没用（只有蛊惑人心的时候有点用）。
人性既然没有善恶好坏，那人性是什么？
人性就是需要，欲望。
一个人，不管他的欲望多么邪恶，只要你满足他，他就认为你好，如此而已，就这么简单。
要想成为管理人员，这可是基础的基础，相当于小学语文教学里的一年级学的啊、喔、鹅、，不要小看这个啊、喔、鹅，你学不会你现在就是文盲，我这个基础的效果也是同样如此，你若不懂，迷信什么360度考核，什么KPI，那统统都是扯淡……
大象无形、大音希声，看看，我的道理多么简单？很多牛人都在论坛上说，管理的最高境界就是简单，其实简单就是象我这么来的……
不记得是谁说过（都是师其意不拘其法的学习习惯害得，人名很少能记住），好像是列宁他说的：理论唯一的作用就是解释现实世界，咱们也可以反过来说，解释不了现实世界的理论都有问题。
就拿以前那个我和网友讨论过的话题来说吧，
歹徒和雷锋的区别：
有人说歹徒坏，雷锋好，那是站在他自己的立场说的，因为歹徒可能抢东西，某天也可能会抢到他；雷锋这号人，人人喜欢，因为雷锋干活不要钱，首先老板个个喜欢，政府也喜欢……设想一下，公交车、火车、飞机、宾馆……等等都要学雷锋，那咱们干什么都不用花钱，这不就提前进入共产主义社会了吗！咱们喜欢雷锋是因为潜意识里咱们认为雷锋能给咱们带来好处……这不是白日做梦吗？
用我这个理论来解释，很简单：
雷锋的需要那是精神需要，歹徒的需要那是物质需要，都是需要，所以从管理学的角度来看，歹徒和雷锋没什么区别，看看，多简单？
毛主席就懂这个，雷锋是毛主席吹起来的，可当年打天下的时候，毛主席他老人家也没有把土匪赶尽杀绝，反而收编了不少土匪，还在毛主席语录里反对军队清除绿林分子，看看，毛主席他老人家觉悟多高啊！
我们某些人就不行，只喜欢雷锋，不喜欢土匪，这就是老百姓的境界，比起毛主席这样的伟人来讲，那就是提鞋都不配……
咱们管理人员都是功名利禄之徒，现在不敢和毛主席他老人家比境界，将来也要奋起直追，要学英雄，见行动，现在就把自己脑袋里的是非善恶观念一笔抹煞，今后咱只谈利益、需要，别的不提，反正和普通老百姓不能一个观念……管理人员说白了都是信奉实用主义、现实主义的家伙，不切实际地空想、理想主义、严重了那是要敲自己的饭碗的……
所以，在学习管理理论的时候，要持客观立场，不可感情用事，这个早有人总结出来了：成功来自理性，感性带来失败。
在学习管理理论的时候，要持客观立场，不可感情用事，在用的时候，就一定要站稳立场，不可胡说八道，胡作非为，一定要从自己的需要、利益出发，可来不得半点含糊。
把我的一段名言与各位分享：我的不是我的，原因是我丧失了我拥有它的能力；你的也是我的，只要我有这个能力。
举例说明：当年我女朋友与人鬼混，男的还是我的铁哥们，我知道了，没有动刀子什么的，反而请他们吃饭，原因简单：一，说明我吸引力有限，二，说明此女有问题，三，有问题的祸水当然要以邻为壑，引到别人家去，四，结果后来此女又与别人鬼混，导致我的情敌和别人火拼，上法院解决去了，这就是：我的不是我的， 原因是我丧失了我拥有它的能力；
你的也是我的，只要我有这个能力；这个很好解释，只要有本事，够小心，又处心积虑，就没有你做不到的事情，毛主席一介书生而取天下，蒋介石的也变成他的了，你的老婆要被某个权贵看上，十有八九要名花易主，嘿嘿 ，我够处心积虑，够耐心，5年就从干体力活的员工混到了老总级别。
我的不是我的，原因是我丧失了我拥有它的能力；你的也是我的，只要我有这个能力;这段话的关键就是能力，各种有用的能力，能力来自那里？能力来自正确的观念（知识），为什么经验重要？因为经验能修正知识中的错误，确保知识正确有效，什么才是正确有效的知识？能解释现实世界的知识才是正确有效的知识，而不是别人告诉我们的，带有故意误导的知识——列宁说的 。世界没有是非对错，只有我的、你的、他的利益――我说的。
第三章 矛盾
我们和多人，往往和许多人发生矛盾，原因千奇百怪，有看对方不顺眼的，有见不得对方的发型的，有看上对方老婆的，有看上对方的财产、职务什么的和对方争权夺利的等等，不一而足。后果也千奇百怪……
当年本人年少之时，也曾任侠好气，习惯于动刀子解决问题，十几年前，就曾经用动刀子的办法，解决和别人争夺女朋友的问题，结果无往不胜，也颇得意了一阵 子，后来做了人民警察，受了国家教育，才知道动刀子是法盲的愚昧行为。但是有问题不解决，难道等着吃瘪？这个不是本人的个性，于是本人带着问题继续人生旅 程，边混日子边寻找答案。
某日本人正在某单位混着，听某个混混给员工们讲课，用时髦的话说，那就是搞企业内训，因为老板听说未经培训的员工是企业最大的成本，老板脑子一热，就请这混混来给手下的虾兵蟹讲培训，于是本人也有幸听到了这句惊天动地的名言。混混说，世界上99%的矛盾来自于误会，解决误会的有效办法就是沟通。这句话用翻译成通俗的话说，就是有问题不要紧，别忙，咱先比比谁尿的高，根据谁尿的高的结果来决定咱们的互动模式。这个尿的高的典故，男性小朋友小时候大半都曾干过，我就不多做解释啦。
这个理论不幸被我知到，立刻拿去用放大镜仔细研究。期年有成，立即拿去付诸行动。我这个人有一大优点，那就是我虽然不是科学家，可我混社会的精神可是科学的很——完全按照科学家在实验室里的办法操作：做实验。
做实验也分两种，一种是现场观摩别人做的试验，或者通过文字、视频远程等媒介观摩学习别人做的试验；还有一种就是自己亲自赤膊上阵，亲历亲为啦……我这个人懒的很，最讨厌干活，亲历亲为我是不去做的，要做也是关键时刻，为确保成功才勉力为之。当年做员工的时候，也是因为想偷懒不想干活，看到各位管理人员每天只是指手画脚，吐沫横飞，每月就轻轻松松拿高过我辈几倍的工资，不由得效法流氓皇帝刘邦未起之时的名言，发出了大丈夫当如此的感慨，由此回头努力工作，终获老板的赏识，才摇身一变，跻身管理者阶层的。
我最喜欢的是通过文字、视频等媒介远程观摩学习别人做的试验，其次就是现场观摩别人做试验。原因很简单，不论试验成败，自己不用付出代价，还可以节约大量时间，等于咱们小时候老师布置的家庭作业练习题的作用，等到要我亲自上阵了，大约就是相当于期末升学考试了。所以平时我只注意别人如何斗的你死我活，后果如何，这等于客观上别人替我做练习，关键时刻我才亲自去参加期末升学考试。
俗话说的好：人在心不在，穿过树林不见柴。说的就是有心与无心的区别，我那时是中国地产的土鳖，不懂得外国什么科学理论，后来见得多了，才知道用现在时髦的话说，那就是吸引力法则，你关心什么，什么东西就会进入你的视线，你也就越了解，越精通什么。对于我这样处心积虑的人来讲，我当然是有心人啦，估计管理前线的读者多半也是有心人，期年之后，看过本文的读者诸君有人浪迹街头，有人锦衣玉食，其中可也有我一点小小的功劳。
这个吸引力法则很有效果，不久就起了作用，导致我远程观摩了一场高级游戏，是个什么游戏呢？
这个游戏就是，假如你很爱你女朋友，而且你女朋友又是那种贤妻，有钱人看上你女朋友了给你5万；50万；500万；5000万叫你离开你女朋友，你在哪个价位能放弃你女朋友？？？？
杂志上答案是给5万时 有个别人选择放弃女朋友，给50万时有一小部分人选择放弃，给500万时有大部分人放弃女朋友，在给5000万时还有一个人不放弃，但他女朋友放弃了他，因为那个给钱的人肯花5000万，可见那个给钱的人很爱她。
以下是杂志投票结果：
- 5万 8/4.3%
- 50万 6/3.2%
- 500万 31/16.8%
- 5000万140/75.7%
游戏结果很明确，每个人都看得懂，结果说明，所谓人类最美好的东西，原来是可以换成钱的。这个答案也和萨缪尔森经济学的论调一致，萨缪尔森就赤裸裸地说，你的性关系和你的经济能力密切相关。
现在的女孩找男朋友，一般关注两个问题，一、你现在的身价；二、你未来的升值潜力。那些糊里糊涂，认为爱情至上的女孩，尚在未开化之列，这里不予讨论。真正的爱情一般来说只能维持十八个月，这十八个月你谈情说爱的时间如果用来学习管理学，大可提高你未来的的赚钱能力，这十八个月哪怕你一分钱都没有花在女朋友身上，你还是付出了财富，因为你现在丧失了学习提高自己赚钱能力的时间，而这个时间是可以换算成未来提高的收入的。爱情说白了不过是一种人际关系，其实不止爱情，其它任何社会关系都是如此。所以说，其实所有关系都可以换算成钱，只不过大部分人都稀里糊涂，不知道罢了。
有人可能会问，咱们讨论的是如何处理矛盾，你怎么胡扯到人际关系和爱情上去了？这个问题问的好！我为什么要扯这个呢？我不是疯子，如果我是疯子，哪么聘请我做老总的老板肯定也是疯子，而我的老板都是些当地的厉害角色，如果他们是疯子，不可能取得成功，进一步推论：一个头脑正常的老板是不会聘请一个疯子的，由此可知，我不是疯子。
言归正传，上面的例子说明，维持你和女朋友关系的核心因素是你的经济收入，而经济收入来自你的赚钱能力，对于立志从事管理工作的你而言，你的赚钱能力就是你的管理能力，也就是你的赚钱水平。
战胜情敌需要你的赚钱水平（实力），战胜别人同样需要你的实力。
为什么会发生矛盾？根据历史研究可知，战争往往发生在实力相差不大的国家或武装集团之间，这个实力包括物质力量和精神力量，物质力量大家都明白，我们现在探讨的管理能力就是精神力量之一，由此可知，矛盾只发生在实力接近的人或集团之间，有些矛盾原本不该发生，但是却发生了，这是什么原因？这就是矛盾双方缺乏了解，导致不该发生的矛盾出乎意料的发生了，这实在是一种天大的浪费。
避免这种不必要的矛盾发生，就需要沟通，需要了解对方的实力。
例如，任何人都不会傻到和亿万富翁做情敌，去争夺女朋友，为什么？因为实力相差悬殊。如果有不识相的人傻到去和我的老板争夺女朋友，根据本人的实际经验，估计会被打断双腿，而我的老板却不会受任何惩罚，这就是违背社会竞争规则的后果。
所以解决矛盾的方法就是沟通，把双方的肌肉都亮出来，谁的块大，最后就是谁赢。
有些人认为矛盾来自对利益的争夺，这只是看到了问题，或者说是看到了产生矛盾的原因，但是并没有给出解决问题的答案。
了解问题产生的原因，并不能解决问题。这就好比你知道自己得了什么病，你却未必能把病治好，有病治不好，早晚还得永垂不朽。
对于得病这个问题，你只能做两件事情，一、尽量是自己不得病，注意饮食起居。二、有病找医生，找专业人士来解决。
所以对于矛盾，我们不能只了解原因就够了，还要寻求解决办法。前面已经说了，在力量悬殊的对手之间，是不会产生矛盾的，即便产生矛盾，也会迅速解决。
怎么迅速解决呢？这里是我的答案，土匪拿枪跟你沟通：把钱拿出来……你敢不同意吗？这是有效沟通。土匪把枪放口袋里，两手空空地说：把钱拿出来，你当然不同意。这是无效沟通。
和得病的问题一样，解决矛盾的办法也很简单：一、了解自己周围各色人等的实力（能力，对老板的重要程度、社会关系等）。二、不要和实力超过自己很多的人对抗。三、柿子专拣软的捏，马在骆驼群里实力不济，到羊群里可就鹤立鸡群了。四、多吃东西，争取自己早日成长为大象，到时候到骆驼群里照样牛。
歹徒和被抢劫者之间由于利益冲突产生矛盾，但是，对于一个专业的懂得有效沟通的劫匪而言，矛盾不会产生，或者会迅速解决。因为专业的劫匪会把枪亮出来，告诉你劫匪的实力比你强，你得乖乖就范，你即便不就范，你也不会和劫匪产生矛盾，因为劫匪只需要扣动食指即可解决矛盾，这就是为什么电视剧里抢金店的劫匪往往还要朝天放上一两枪的原因，那是劫匪要确保有效沟通，明确告诉你这是他的真实实力，而人们也就乖乖地按照劫匪的话去做了，例外的人都吃了劫匪的枪子，被社会淘汰了。当然，也有自恃勇力，和歹徒搏斗的，说白了还是实力对比，自认为能够取胜，如此而已。如果你有这个胆子，明天你也可以试着扳倒你们的老总，看看自己有多大的胜算。
为什么很多社会突发性事件会发生？例如高喊我是人大代表的，自报家门我舅舅是中央某某的，还有打架争夺小姐时自报“我是警察”的？这就是要按社会规则办事，发出明确的信息，等于劫匪把枪亮出来的作用，偏偏祖国人民素质还没有达到我这个层次，读不懂这个信息，所以才发生了这么多的乱七八糟的案件，要是我在场，立刻计算一下，是对手，扁他，不是对手，赶紧撤……
为什么会产生矛盾呢？那是因为这个世界上业余选手太多，专业选手太少！
例如前面那个劫匪的例子，你有枪放在口袋里，别人不知道，或者你根本没有枪，你就这样两手空空去抢东西，你这样的业余劫匪，能不和祖国勤劳勇敢的人民发生矛盾吗？到时候谁也不服谁，扭打到一起，最后被扭送派出所，被抓不说，你还要遭到我这样的人的鄙视……够倒霉吧？
这个例子转到职场里，就是你也不了解同事，同事也不了解你，你们互相使绊子，告黑状，掐架，搞得不亦乐乎，耽误了大好年华，最后还要被我鄙视……鄙视你的不学无术……
岂不闻《孙子兵法》有云：知己知彼，百战不殆？所以啊！还是那句老话：要沟通，和大家搞好关系，把大家的根底摸清楚，不要和自己实力差不多的人开战，要拣比自己实力差很多的人开战，这就叫不战而屈人之兵也！有和自己实力差不多的人掐架的功夫，还不如去参加培训，提高自己的实力，最后不用掐架就赢了。以考试为例，在智商相同的前提下，通过考试的，不是参加考试次数最多的人，而是学习最用功的人。
为什么我这样说？因为据某本洋鬼子的书说，劳动力市场的货物，也就是各位，当然也包括我，货色如何，成色怎么样，各大公司的老板及人力资源部经理都是不清楚的，他们只是根据各种符号和信息在选择各岗位的管理人员。
例如，出色的大公司任职经历、名牌大学、各种难拿的证书等等，就是这些公司选择高管到各级管理人员的依据。一个智商不高的人，是很难拿到各种证书及名牌大学学历的，即便拿到，所用时间也会很长，得不偿失。出色的任职经历比证书更难，因为这代表你的实际能力，证书只能证明你的智商和知识。
为什么要拿证书？为什么要有出色的任职经历（争取各种荣誉）？就是要在劳动力市场发出那些别人无法发出的信号，等于告诉老板，就我牛，怎么样？用我吧！你做到的这些别人没有意识到，或者无法做到，你自然胜出……请问还用掐架吗？这就好比抢劫金店的劫匪，朝天放枪，就是发出别人无法发出的信号，告诉别人“我实力比你强”！于是别人都得听劫匪的。你要拥有出色的任职经历及证书等，发出别人无法发出的信号，老板照样听你的。
我说的这些可都是经验之谈，用到我不少专业知识，因为我就是人力资源管理师，做副总的时候分管的部门就包括人力资源部。
另举一个我工作中的实例：
某天酒店娱乐部发生冲突，客人醉酒打了服务生一巴掌，外面都说我们是黑社会，敢打我们的人，这还了得？结果娱乐部经理发火了，指挥人殴打客人，上报到我这里(我各部门都有人），我上报老板，老板指示教训对方，但是我没有执行，我立即过去赔礼道歉，免单，给服务生100块了事。为什么？还是实力对比。该客人半月后在酒店有一个10万块的婚宴，衡量一下，当然10万块重要，服务生面子不重要啦。服务生拿了一百块，也没有什么意见。眼看一场群殴，在我手里几句话就解决了。事后我知道，老板那里我是加了分的。因为老板要的就是利益。
看看，矛盾为什么产生？原因是不知道利害关系，只要衡量一下利益得失，问题很好解决。
怎么变成专业选手？你现在就正在变成专业选手，因为本文就是一篇教你怎么成为专业选手的教案。
有个街头混混曾经把他的战无不胜的秘诀告诉过大家，不过很多人都贪玩，不记得了。但是本人有个座右铭，那就是：无贵无贱、无长无少、无善无恶、道之所存，师之所在。我这样的座右铭有很多，以后会陆续告诉大家。因为我有这个座右铭，所以别人认为不重要的东西，我却认为很重要。
战无不胜的秘诀是什么？
很简单，就是专拣比自己弱的人打……
管理最高的境界是简单，其实做别的事情最高的境界也是简单。
我在职场，5年从员工升到老总级别，很多人不屑一顾，认为是吹牛，那只是他们不懂其中的道理罢了。
我应用的就是上面所说的道理，我到任何一个公司，都绝对服从上级，所以我和每个上级关系都不错，其中一个上级还做了我的女朋友，可以吧？（当然后来分手了)然后抱着小学生的态度，认真学习上司的本事，少不了也得在外面参加培训啦……学习到一定时间，一般以一年为限，上司就提拔我了，或者上司忘记提拔我，而我决定给自己升职了，我就辞职到别的公司去工作了，到新公司一看，我的妈呀！比我差的人实在太多，于是老板就提拔我，我又升职了！所以，我的升职过程，从来没有和别人发生矛盾冲突，因为我对上司绝对服从，从来没有取代上司的想法，上司自会提拔我。不提拔我，我到新单位，我比你们强得多，实力差距悬殊，你们也没有机会和我发生矛盾。
http://www.tracefact.net/Economy/Management-first-step-1.aspx